台灣微軟與遠傳電信 1 日簽署合作備忘錄，共同宣布啟動戰略合作，雙方將針對大數據、AI 人工智慧、IoT 物聯網等 3 大領域進行緊密合作。其中遠傳電信將以「大人物」5G 與雲端技術提供數位服務與企業方案，並在微軟 Azure 平台基礎上，搭建「智慧製造」、「智慧醫療」、「智慧零售」3 大智慧雲服務，共同拓展全新商業模式與數位服務版圖，成為「新經濟數位服務公司」。
遠傳長期布局「大（大數據）、人（人工智慧）、物（物聯網）」，攜手微軟共同探索 AIoT＋5G 的創新應用。這次合作將以微軟在軟體研發轉型的關鍵竅門，如大數據、AI、DevOps 等世界級開發資源，加速遠傳商業模式與技術能力的轉型。雙方將整合資源，以「共建團隊」、「共建平台」、「共建服務」3 大方向來推動合作：
共建團隊
微軟將協助遠傳導入 Azure DevOps Services 與 Microsoft Teams，並提供跨區域與跨部門的資源，援引微軟全球資深副總裁潘正磊所帶領的雲服務研發模式轉型經驗進行技術轉移，協助遠傳電信建立符合 DevOps、開發測試雲以及前端開發技術的專業服務能力與團隊，以提升針對 AIoT 應用與雲服務的敏捷開發與管理效率，雙方共同推進台灣企業界軟體與服務開發能力的轉型。
共建平台
遠傳將採用微軟的數據科學技術與平台打造「數據中台」與「數據池」，梳理各核心繫統間的龐大數據，並以 API 服務結合微軟大數據平台、機器學習技術以及 Power BI 技術，擴大數據驅動的決策模式，提升企業的決策效率，攜手為雲服務模式建立厚實數據基礎。
共建服務
遠傳將結合微軟全球技術資源、以及遠東集團強大的產業經驗，逐步建立包括製造、醫療、零售等產業的「遠傳智慧雲」；微軟則在 Azure 雲服務設計、PaaS 開發技術引入、先進的微服務與容器架構技術、雲服務數據安全等核心技術領域提供全面支援，並協助遠傳取得 Azure 雲端服務認證以及實現商業應用雲作業。藉由創新商業模式，共同提供台灣中小企業快速轉型的關鍵引擎，這也將是消費者最有感的合作內容。
開發人才、流程、工具三箭齊發
為加速朝智慧雲服務模式轉型，微軟與遠傳將以「開發人才」、「開發流程」、「開發工具」三箭齊發的型式，加速遠傳朝數位服務轉型。
在開發人才育成方面，微軟將提供進階開發技術以及數據工程師的認證與課程，並深化與遠傳研發團隊間的專家技術交流與工作觀摩，協助遠傳實現新一代研發團隊的組建、組織轉型、專業發展以及資源重整。
至於在開發流程優化方面，微軟引進全球頂尖研發資源，針對雲服務開發方法、流程以及管理實踐進行知識轉移，縮短轉型摸索期，加速推動遠傳建立先進雲服務的開發能力。
最後在開發工具挹注方面，微軟也將協助遠傳導入 Microsoft Visual Studio 與 Azure DevOps Services 等開發技術平台與工具流程，共同建構新一代跨平台、跨裝置、跨語言的統一開發環境；此外，微軟 Office 365、Microsoft 365、Dynamics 365 等企業生產力、協作、資安防護、知識管理等雲端化解決方案，也將幫助遠傳以 AI 技術接軌市場需求，加速實現創新獲利模式。
（首圖由左至右為台灣微軟總經理孫基康、微軟全球資深副總裁潘正磊、遠傳電信總經理井琪；首圖來源：科技新報）