機器人將在未來取代多數技術成份較少的職位，這也許都不能算新聞了，律師這樣的專業工作是否就能高枕無憂呢？人工智慧就是律師們需要面對的挑戰，人工智慧 ROSS 已經在法律界取得了突破，Baker&Hostetler 律師事務所剛剛聘請 ROSS 為新律師。
律師是一個常常遭到質疑和誤解的職業，但 ROSS 並沒有這些不好的名聲，如果你問 ROSS 一個 13 年前的法庭裁決內容，ROSS 能夠瞬間給你答案，沒有任何遲疑或偏差，同時還能用通俗易懂的語言為你解釋古老的案例。
它唯一不能做的或許是幫你倒咖啡。當然不是所有人都會在乎這一點，ROOS 是一個人工智慧程式，利用 IBM Watson 電腦的分析系統，長年累月地對案例進行統計和分析，學習如何以專業律師的身分為客戶提供服務。
ROSS Intelligence 的 CEO Andrew Arruda 表示，每個法官撰寫的判決書風格各異，用詞也不盡相同，法庭文書沒有特定的寫作要求，ROSS 是目前對於法庭文書的分析和理解最準確的人工智慧。開發這一人工智慧系統最大的挑戰是，需要找到一種方法讓 ROSS 能夠快速地理解對話，分析程式必須準確地了解人類的日常語言使用方式，而不是只抓取關鍵詞進行分析。
為開發 ROSS 所付出的艱辛似乎看到了回報，ROSS 已經被 Baker&Hostetler 律師事務所招募，主要負責破產案件。還有幾家律師事務所也已經簽署了聘請 ROSS 的協議，將在未來幾周內公布。
Andrew Arruda 對於人工智慧在法律界的應用充滿信心，他認為未來所有的律師事務所都應該啟用人工智慧，以確保在案件的處理中公平和正義。目前大約有 80% 需要專業法律服務的人無法支付律師費用，儘管美國已經是一個律師遍地的地方。有了 ROSS 的協助，律師已經充分施展自己的才華，為更大的市場服務。
啟用 ROSS 做為律師最大的好處就是降低服務成本，律師事務所可以收取較低的費用，讓更多低收入階層的人可以享受專業的法律服務，同時降低了服務的門檻，為客戶提供更多實惠的選擇。進入法庭審理階段時，基於人工智慧程式的分析，能夠確保雙方律師都是基於當事人的最佳利益。
法律對於任何一方都是相同的，無論是 20 名頂尖律師同時研究，還是 ROSS 處理，相關的內容都會一一呈現。人工智慧在案件審理的過程中提供了一個雙方力量平衡的環境，而不是誰更有錢雇傭了更好的律師，就能在審理中佔優勢。專業的律師可以提供更具創造性的服務，而不需要為了更好地完成工作，花費大量的時間查案例、列出數百段條文。
（首圖來源：Flickr/Sarah-Rose CC BY 2.0）