機器人與人工智慧（AI）在各行各業中逐漸展現影響力，不少人擔心自己的工作很快會遭到取代。跨國諮詢顧問公司 PwC 最新報告指出，美國在接下來 15 年內將有近四成工作會被 AI 自動化技術取代，不過，美國財政部長 Steven Mnuchin 則持不同看法，他認為現在談 AI 取代人們工作的事還太早，至少還要 50 到 100 年後才可能有影響。
Mnuchin 近日接受外媒《Axios》專訪時表示，AI 大量取代美國人民工作一事不會那麼快發生，就算要取代也只會取代偏低薪的工作，而且會對生產力形成正面影響，所以根本不擔心。他甚至坦言這「不在他目前的關注範圍內」，態度相當樂觀。
Mnuchin 此話一出，立即引來 NBA 達拉斯小牛隊老闆 Mark Cuban 回應。Cuban 透過個人推特帳號上以簡短的「哇噢」（Wow）表達看法。事實上，Cuban 之前曾批評川普（Donald Trump）政府根本不了解當前科技發展，他認為科技在接下來十年的轉變，會比過去三十年還要大，AI 和機器學習相關技術也會加速發展，取代人們工作也將成為趨勢，因此建議川普及其幕僚應進一步了解 AI 和機器學習相關技術，設法善用技術為人們創造更有價值的工作機會、保障人民生活。然而，Mnuchin 的說法某程度上似乎表明了政府立場，也等於跟 Cuban 與當前主流觀點背道而馳，因此從 Cuban 的回應多少可感受到他的驚訝與不以為然。
▲ Mark Cuban 在推特發文回應 Mnuchin 說法。（Source：Twitter/ Mark Cuban）
以目前技術發展趨勢來看，是否真如 Mnuchin 所說，AI 取代人們工作至少還要 50 年甚至 100 年後才可能發生？近年來各國已有不少研究機構對此提出調查結果，包括英國牛津大學馬丁學院（Oxford Martin School）與日本野村總合研究所（NRI）分析，機器人與 AI 會在未來 10 至 20 年內，取代美國 47% 工作機會；PwC 預測美國在 15 年內會有 38% 工作遭取代；經濟合作發展組織（OECD）則估計美國只有 9% 工作會被自動化代替。
▲ PwC 最新報告預估，2030 年美國將有 38% 工作被自動化技術取代，其次依序為德國、英國、日本。（Source：PwC）
未來自動化影響範圍及程度為何，目前還很難下定論，也得取決於 AI 相關技術發展速度，以及其他不確定因素影響。儘管如此，機器人與 AI 技術確實正在改變人們工作型態，無論還要多少年才會大規模取代人們工作，政府與人民都應該從現在開始做準備，並藉由新科技開創其他工作機會、推動工作轉型與提升價值。
面對自動化浪潮，Mnuchin 雖有提到會加強投資在人民教育、培訓等方面，但川普政府日前才剛提議削減教育部 13.5% 預算，也未提及具體規劃，加上 Mnuchin 又表明 AI 不會那麼快對人們工作造成衝擊，而該議題也不在他（又或者說是川普政府）目前所關注的範圍內，難免令人民無所適從。Mnuchin 所言究竟是漠視問題還是純粹樂觀無知，恐怕只有他和川普政府心知肚明了。
- Treasury secretary ‘not at all’ worried about robots taking jobs
- Treasury Secretary Mnuchin says AI taking US jobs is ’50-100 more years’ away – but it’s already beginning to happen
- Mnuchin on robots taking US jobs: ‘It’s not even on our radar screen…50-100 more years’ away
（首圖來源：達志影像）
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