諾基亞（NOKIA）日前宣布推出基於人工智慧的語音助手「MIKA」。MIKA 是多用途直覺知識助手（Multi-purpose Intuitive Knowledge Assistant）的縮寫，感覺上像是 Siri 或 Alexa，但又與其不同。
MIKA 的底層是諾基亞 AVA 認知服務平台，利用了諾基亞在行業中的累積。MIKA 可以自動化學習大量工具、文件和數據，並通過語音辨識來幫助用戶搜尋訊息。但現階段，MIKA 僅供工程師和電信營運商使用，所以其主要任務是負責從網路截取專家意見來回答工程師的提問，並不擅長於 Siri 的查詢天氣、幫用戶開關等功能。
諾基亞全球服務負責人 Igor Leprince 表示，通過具有互動性的用戶界面，工程師不必再透過 Google 搜尋各種問題，而是更精準快速地獲取訊息和建議，而且 MIKA 還可以提供訂製服務，這樣就可以支持電信業，根據全球網路的經驗來提供建議。
諾基亞方面還表示，使用 MIKA 將幫助技術人員每天節約超過 1 小時的時間。
此外，諾基亞選擇在這個時間發布 MIKA，被外界猜測是為了一個月後開幕的巴賽隆納世界行動通訊大會（Mobile World Congress，MWC）造勢。不過，諾基亞在 MWC 上推出的新款手機，很可能是 Google Assistant 而不是 MIKA。於此同時，三星（Samsung）正在為即將推出的 Galaxy S8 智慧手機打造人工智慧助手 Bixby。
（本文由 36kr 授權轉載。首圖來源 Flickr/Abd allah Foteih CC BY 2.0）
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