人工智慧和機器人等新科技的進展，不只引起各界的關注，如今也讓民眾憂心忡忡。調查報告顯示，美國民眾超過七成認為人工智慧將消滅更多工作機會，超過一半覺得新科技對就業機會的威脅大於移民和外包。
這項調查由美國東北大學和調研公司蓋洛普（Gallup）進行，調查對象是約 3 千名美國成年人。高達 73% 的美國人認為人工智慧會讓更多人失業，僅有 14% 的人覺得人工智慧創造的工作機會比消滅的更多，其中藍領工作者更有 82% 憂心人工智慧減少就業機會。
▲ 73% 的美國人認為人工智慧減少就業機會。（Source：Gallup）
調查中有 58% 美國人認為在未來十年，人工智慧（AI）和機器人等科技將比移民和外包更嚴重威脅就業機會，相對的有 42% 美國人視移民和外包為更大的威脅。除了失業問題之外，超過六成美國人認為人工智慧將擴大貧富差距，認為能縮小貧富差距的只有不到一成。
▲ 58% 的美國人表示未來十年新科技比移民和外包更嚴重的威脅就業機會。（Source：Gallup）
新科技的進展帶來不小的恐慌，有近四分之一美國勞工擔心自己會因人工智慧和機器人等新科技而失去工作，幾乎是擔心移民和外包者的兩倍。其中又以教育程度不到學士學位的勞工最憂心，有 28% 擔心自己會被新技術淘汰。
美國人對新科技的擔憂並非空穴來風，牛津大學一項研究顯示，將近一半（47%）的美國就業機會有被人工智慧淘汰的風險。各界對移民和外包造成的影響則意見分歧，有些報告顯示移民和外包創造的就業機會比減少的還多。
面對人工智慧等新技術的挑戰，川普（Donald Trump）政府沒有太大動作。美國財政部長（Steven Mnuchin）甚至表示，50 年內無須擔心人工智慧會搶走美國人的工作機會。相較於人工智慧，排外的川普更在乎移民可能會取代美國人的工作。
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（首圖來源：shutterstock）
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