星期日, 21 9 月, 2025

科技新知 人工智慧

統一超商 29 日宣布在總部大樓開出無人店「X-STORE」,全程透過人臉辨識進店、採買、結帳;全家也表示,第一季將開出第一波科技概念店,利用 AI 自動製作咖啡減低店員工作量。統一超商 7-ELEVEN 表示,29 日正式啟動「X-STORE」內部測試計畫,也是在全球 7-ELEVEN 市場中,繼南韓之後,緊接著台灣 7-ELEVEN 也推出無人商店。統一超商發布新聞稿指出,「X-STORE」特別選在位於統一超商總部大樓,初期將以內部測試為主,僅限員工使用,暫不開放外部顧客入店消費,營運時間為早上 7 時到晚上 7 時。統一超商說明,首間無人商店是透過各種科技軟硬體的運用,在「X-STORE」消費時,從入店、結帳到離店,全程透過人臉辨識 Face in、Face pay、Face go。統一超商解釋,其中有全球首創的零售服務業的應用模式,像是商店架構 OPENPOINT 會員系統新服務流程、臉部生物特徵辨識、商品辨識系統、感應式自動化 open show case、icash、智慧語音互動、IoT 系統運用、人流熱點分析、掃描式微波爐、自助結帳 POS 系統、電子標籤、e-POP、迎賓機器人、掃地機器人等技術。面對人口結構的改變、數位科技變革帶來的衝擊,全家便利商店預計在第一季開出第一波科技概念店,今天也釋出影片,讓消費者了解科技概念店的發展。全家表示,科技概念店將以四大技術,包含 IoT 物聯網、大數據、AI 人工智慧、RFID 無線射頻,來優化工作流程,降低店員工作量,預計藉由相關設計,單店一年可省下 858 小時的工時。全家解釋,科技概念店中有 IoT 應用在店舖設備監控及電子貨架標籤,由於單店商品約有 3,500 個品項,每 2 個星期要換檔一次,需花費 1.5 小時,運用電子貨架標籤可省下不少時間。另外,全家也說明,科技概念店中利用 AI 人工智慧自動製作咖啡,減輕店員在尖峰時段的工作量;RFID 技術則幫助貨物快速驗收,有助於店到店的物流效率;人臉辨識則應用大數據進行分析,幫助店舖了解商圈樣貌。(作者:陳政偉;首圖來源:7-ELEVEN)
《駭客任務》及《阿凡達》電影中的科技已不再遙遠,隨著腦機介面(brain-computer interface,BCI)科技的發展,人類透過意念來控制機器或外在裝置的目標已逐一實現。瑞士懷斯生物暨神經工程學中心(Wyss Center for Bio and Neuroengineering)正在利用源於人體幹細胞的大腦組織進行研究,裝載有大腦組織的細胞培養盤被放置在電極陣列之上,當電流通過時神經元(firing neurons)被觸發,螢幕上開始出現高低起伏的波。千萬別小看這些細微的神經元激活動作,因為所有智慧的產生,都是由這一個個細微的神經元活動累積而來,當你正在閱讀這個句子時,你大腦中已有無數的神經元被激發, 辨識這些文字的型體,轉換為音素,進而形成有意義的文字。成年人大腦約有 850 億個神經元,而平均每個神經元又有一萬個對外連結至其他神經細胞,試想要繪製出這樣錯綜複雜的神經網絡是多麼巨大的工程,然而一旦完成,關於大腦運作之謎將得以解開,也就是說,利用 BCI 達到「意念控制外部裝置」的夢想就要成真了。腦機介面的三大組成步驟為:腦波訊號取得(signal acquisition)神經元的動作電位(action potential)可透過侵入式(如直接安裝電極於腦內)和非侵入式方式(如利用腦電波儀及近紅外線光譜儀)被記錄下來。解碼(decoding)利用機器學習(machine learning)的技術處理大腦訊號,透過模式辨識(pattern recognition)產生控制訊號(control signal)。應用(application)控制訊號能夠啟動外部裝置的改變;腦機介面也可被用來刺激大腦。BCI 這項科技最早應用在 2004 年,13 位癱瘓病患身上被植入了一項名為「BrainGate」的系統,這項裝置是由一組小型電極所組成的陣列,稱作猶他電極陣列(Utah array),最初是由美國布朗大學(Brown University)開發。該裝置需植入大腦的運動皮質(motor cortex / 掌管身體運動),裝置上的電極能在有「想要移動手」這個念頭時,偵測到放電的神經元,這些訊號能夠透過線路回流至腦部的解碼器,將這些訊息解碼並轉譯為不同的行動輸出,如移動螢幕上的指標或控制四肢。這項系統曾成功協助一位因中風而癱瘓的女士,使用機械手臂來完成喝咖啡的動作。也曾幫助癱瘓患者以每分鐘 8 個字的速度完成打字,還曾被成功應用在失去功能的四肢。 2017 年,凱斯西儲大學(Case Western Reserve University)的 Robert Kirsch 教授也在《Lancet》發表了一篇關於 BrainGate 的研究,成功將裝置運用在一位因自行車事故癱瘓的患者雙手上,讓他在 8 年後首次憑藉自己的力量進食。像這樣腦與機器的互動,以各種形式改變了許多人的生活。2014 年於巴西舉辦的世界盃足球開幕典禮上,也呈現了用意念控制的機械外甲裝置來踢球,就像是電影《鋼鐵擂台》( Real Steel)的迷你版。另一項由德國圖賓根大學(University of Tübingen)Ujwal Chaudhary 主持的近期研究,也利用一種功能性近紅外線光譜(fNIRS)科技,透過偵測腦部紅血球氧合變化,協助與 4 名閉鎖期的漸凍症患者溝通。神經的活動能夠被刺激啟動也能夠被記錄下來。人工耳蝸裝置將聲音轉換為電子訊號並將它們傳至腦中,腦深層電刺激(Deep...
社群媒體巨擘臉書(Facebook)今天說,將在歐洲成立 3 座旨在培訓數位技能的新中心,致力在未來兩年培訓 100 萬人,做為臉書對歐洲的部分貢獻。路透社報導,臉書表示,將在西班牙、波蘭和義大利開設 3 座「社區技能中心」,也會透過旗下人工智慧研究機構在法國投資 1,000 萬歐元(新台幣 3 億 6,540 萬元)。臉書經常因隱私權和反壟斷等問題面臨監管當局施壓。臉書營運長桑德柏格(Sheryl Sandberg)告訴路透社:「人們擔心數位革命會把人拋在後頭,因此我們希望確保正在投資數位技能,讓人們擁有這些他們所需的技能,能夠充份參與數位經濟。」這些社區中心將對取得科技資源有限的族群提供數位技能、媒體識讀和網路安全等訓練課程,包括老年人、年輕人和難民。臉書也計劃在 2020 年前讓 100 萬人和企業主接受培訓。桑德柏格說:「我們當然希望確保人們看見我們正在對當地、對科技和對人類進行投資。」(譯者:劉文瑜;首圖來源:shutterstock)
近年不少科技公司都聚焦於人工智慧技術的開發,最近微軟(Microsoft)就公開了他們一項最新的技術成果。人工智慧系統單純透過文字描述就能夠創作圖像,該技術在文字描述中尋找關鍵字詞,然後再用來創作高畫質的圖像,據悉這個關注重點的技巧讓圖像的畫質較之前提升 3 倍。負責研發的 Microsoft 深度學習技術首席研究員 Xiaodong He 表示,圖像是人工智慧由零開始,逐像素逐像素創作。他以一幅人工智慧創作的黃色雀鳥圖像做解說,表示人工智慧分析文字後,再透過一項名為 Generative Adversarial Network(GAN,生成對抗性網路)的技術將文字轉化成圖像,人工智慧創作的黃色雀鳥並不一定在現實世界存在,只是電腦的一種想像。GAN 技術由兩組機器學習模型組成,一組負責以文字製作圖像,另一組則以文字去判斷製作出圖像的真確性,兩者結合去製作完美的圖像。研究員指人工智慧系統能夠創作出任何類型的形象,例如飄浮的雙層巴士、放牧中的牲畜等,而且在文字中欠缺的一些細節,系統會在影像中自行補完。 Microsoft’s AI Bot Can Draw Any Picture From Text Descriptions (本文由 Unwire HK 授權轉載;首圖來源:微軟)
recode.net 19 日報導,Google 執行長 Sundar Pichai 在接受電視節目專訪時表示,人工智慧(AI)是人類正在從事的最重要事情之一,AI 可以在治療癌症方面發揮作用。他說,這項科技對人類的影響程度可能勝過電力、火。Pichai 說,火可能會殺死人、但人類最終還是學會了利用火來造福社會。他表示,擔心 AI 是合理的,Google 會對這項新科技的應用進行周延的考量。Pichai 19 日在 NBC News 官網發表專文指出,2016-2026 年期間資訊科技(IT)支援工作機會預估將成長 10%,增長速度勝過官方追蹤的多數職業。他還提到,布魯金斯學會日前發表報告指出,2016 年要求須具備中級數位技能的工作比率為 48%,高於 2002 年的 40%。investors.com 報導,KeyBanc 分析師 Andy Hargreaves 19 日以看好 YouTube TV、Waymo(自駕車軟體廠商)、行動搜尋為由,將 Alphabet Inc. Class A 股票目標價自 1,150 美元調高至 1,280 美元。高盛(Goldman Sachs)19 日也發表報告、看好網際網路股的表現將可超越指數。高盛將 Google、亞馬遜(Amazon.com)、PayPal Holdings 放入確認買進名單。(本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載;首圖來源:shutterstock)延伸閱讀: 科技雙雄齊拚 AI?Google、騰訊達成專利交互授權協議
邊緣運算(Edge Computing)有助於降低傳統雲端架構的運算負荷、提升邊緣端的數據與資料處理能力,而傳統架構的改變除大幅提升運算效率以及數據應用之外,更有機會進一步落實 AI 與 5G 等新興技術發展,因此在 2017 年成為市場中熱門技術議題,TrendForce 旗下拓墣產業研究院預估,2018 年至 2022 年全球邊緣運算相關市場規模的年複合成長率(CAGR)將超過 30%。拓墣產業研究院分析師劉耕睿指出,過往傳統雲端架構引領運算市場多年,並帶動雲端儲存、大數據分析等新商機的崛起,但隨著更大量、更即時的運算需求興起,傳統雲端架構已逐漸無法負荷未來需求;邊緣運算則是在如現場端裝置、閘道器等邊緣端,融合網路、運算、儲存、自我管理等能力,並建立分散式架構,有助於實現設備於現場端的即時反應,並提升數據收集與進階應用的效率,更能降低過往傳統架構所造成的成本消耗。標準組織與供應鏈皆已積極布建生態系由於邊緣運算將對市場造成架構與實質應用上的改變,許多標準組織積極訂定標準,包括歐洲電信組織 ETSI 的多重接取邊緣運算(Multi-access Edge Computing,MEC)、OpenFog 的開放霧運算(Fog Computing)、中國廠商華為所主導的 Edge Computing Consortium,都積極且持續地釋出參考架構與建立生態系。除此之外,產業鏈中的許多廠商也已開始自行推出邊緣運算的解決方案,如雲端大廠 Microsoft 推出 Azure IoT Edge,將機器學習、進階分析與 AI 服務,帶向更靠近資料源的前端 IoT 裝置;晶片 IP 商 ARM 亦推出 Mbed Edge 邊緣運算平台,協助通訊協定轉譯(Protocol Translation)、閘道器管理以及邊緣運算;除此之外,產業鏈中的其餘業者如伺服器、網路設備、工業電腦、傳統製造、開源組織等都有對應的解決方案推出。AI 與 5G 的初步落實將仰賴邊緣運算的助力自 2017 年成為顯學的邊緣運算,其重要性更是彰顯於 AI 人工智慧與 5G。劉耕睿分析,過去 AI 必須仰賴強大的雲端運算能力來進行數據分析與演算法的運作,但隨著晶片能力提升、邊緣運算平台成熟,開始可賦予現場端裝置、閘道器擁有較為初階的 AI 能力,協助數據初步篩選分析、裝置設備即時反應,該優勢在工業領域、智慧城市、消費性市場都能讓既有服務有進一步的提升,如即時警示、安全監控、語音助理、預防維護等應用的實現。邊緣運算對於 5G 亦是重要的技術變革,相較於過去 3G、4G 時代,應用多元且網路需求差異極大的狀況將同時發生於...
旺旺集團旗下的神旺酒店體系引入阿里巴巴人工智能實驗室的天貓精靈服務,只需一句話,天貓精靈就能依照指示控制客房內的燈光、電視等電器,或啟動相關娛樂功能,如同酒店管家般與房客互動。聲控天貓精靈 X1 啟動客房服務,打造 AI 智能酒店神旺酒店與阿里巴巴人工智能實驗室(A.I. Labs)合作,上海的神旺大酒店與台北南京東路上的神旺商務酒店將率先提供具備天貓精靈 X1 智慧音箱的客房,為房客帶來全新的智慧住宿體驗。今日阿里巴巴官方在台北神旺商務酒店先行展示天貓精靈的應用服務,入住的房客只需透過聲控向天貓精靈 X1 下達「天貓精靈」的指令,例如說出「天貓精靈,幫我打開床頭燈」、「天貓精靈,幫我關閉電視」等,它就會依指示對客房內的燈飾、電視等電器進行操作,不用再親手開關。此外,還能聲控查詢以及啟動相關娛樂功能。像是說出「天貓精靈,告訴我台北市今天的天氣」、「天貓精靈,健身房在哪裡」、「天貓精靈,跟我講一個笑話」,它會迅速提供房客所需的資訊;又例如「天貓精靈,播放悲傷的情歌」,它可從音樂曲庫、甚至是已藍牙連結的智慧型手機裡的播放清單中播出音訊,也能聲控「天貓精靈,音樂大聲一點」、「天貓精靈,音量提高到 90%」來調整音量。不過筆者觀察,由於天貓精靈服務才剛引入神旺酒店,今日展示過程中還無法體驗完整的功能,例如打開電視後無法進一步聲控選台、或是聲控通知酒店服務人員進行客房服務等。下一階段將在今年 9 月開幕的南京神旺大酒店推出 AI 智能客房,接下來位於淮安、西寧的神旺酒店也會引入天貓精靈的服務,期待未來能有更全面的智慧互動應用給所有房客使用。天貓精靈 X1 搭載 AliGenie 平台,繼續探索更多應用場景A.I. Labs 在 2017 年 7 月即推出的智能音箱天貓精靈 X1,內建第一代自行研發的中文人機交流系統 AliGenie,憑藉整合了阿里巴巴生態系的各項服務,天貓精靈涵蓋影音娛樂、新聞資訊、兒童教育、購物外賣、電器控制等多項功能;透過天貓商城販售,成為全球銷量最多的中文智慧音箱。A.I. Labs 攜手神旺酒店,未來還會繼續探索更多物聯網的應用場景。神旺酒店管理公司負責人孫求行表示,在前期的測試過程中,以天貓精靈為核心的全屋智慧服務提升了房客的入住體驗;另一方面也提高神旺酒店的營運效率,例如總機服務的諮詢量減少了 40% 以上,酒店將能更靈活地調配人力投入到更多專屬服務上。(圖片來源:科技新報)延伸閱讀: IDC:2018 年智慧音箱發燒,將在中國引爆銷售熱潮 阿里巴巴發布 IoTConnect 開放連接協議,盼推動語音互動入口普及 聯發科攜手阿里巴巴,推展 IoT 應用與發展
柏克萊加州大學(UC Berkeley)兩位電腦科學家運用 AI 開發出一種針對語音轉文字系統(speech-to-text)的攻擊模式,在使用這項技術時,不論聲音內容聽起來像什麼,輸出的文字都是攻擊者想要的內容。據了解,團隊主要是運用 Mozilla 開源的語音轉文字系統 DeepSpeech 來測試,研究人員表示,無論提供任何音頻波型,透過運用這項技術,團隊都可製造出另一個相似度高達 99.9% 的音頻,在人耳聽不出差別的情況下,讓 DeepSpeech 辨識成團隊希望的任何字句。轉換後的音頻能以每秒高達 50 個字元的速度進行,截至目前為止,團隊攻擊的成功率為 100%,無論是原本的音頻內容,或是需要轉換成什麼字句都沒有區別,對語音應用逐漸增加的現在來說,這種情況似乎也十分值得注意。教授 Nicholas Carlini、David Wagner 向 TNW 表示,過去在與喬治城的研究人員合作的過程中,他們一同建構了「隱藏語音命令」來試圖攻擊手機語音辨識系統。簡單來說,這些攻擊的目的是為了讓語音辨識系統對主體與客體的判斷轉換,將隱藏在音頻中的訊息視為主要目的,反而將語音中原先你我的聲音判斷成「隨機噪音」。目前團隊的攻擊效果仍僅適用於 DeepSpeech,這顯然並不是 Siri、Alexa或 Google Assistant 用於轉錄的程式,但研究人員認為這確實證明,對於語音辨識的「攻擊」行為是可行的。Carlini 甚至認為,只要多進行一些研究,一些人甚至可讓這個音頻對抗技術也能在 Over-The-Air 的情況下使用。 AI learns how to fool speech-to-text. That’s bad news for voice assistants (首圖來源:pixabay)
網路搜尋業巨擘 Google 今天宣布將在巴黎開設一個致力於人工智慧(AI)的研究中心。稍早,法國總統馬克宏(Emmanuel Macron)才與科技業巨擘會面。法新社報導,Google 執行長桑德爾·皮蔡(Sundar Pichai)在聲明說:「法國在科學、藝術和學術等各個不同領域的成就,讓這裡成為人工智慧理論研究的理想地點。」世界經濟論壇(WEF)明天在瑞士達佛斯(Davos)登場。馬克宏今晚稍早搶先一步在巴黎附近的凡爾賽宮款待 140 位跨國企業領袖。Google 表示,將擴大巴黎總部規模,以配合這個繼加州和瑞士之後全球第 3 個開幕的人工智慧研究中心。巴黎員工人數將從 700 人升至 1,000 人。(譯者:葉俐緯;首圖來源:shutterstock)延伸閱讀: Facebook 擬設歐洲數位中心,兩年培訓百萬人
第一間亞馬遜無人商店 22 日在美國西雅圖正式開張,民眾紛紛前去朝聖,有人形容「拿了就走」讓他產生順手牽羊的錯覺,有人說不用與人接觸讓他很滿意,也有人為隱私感到擔憂。在這家無店員也無收銀台的商店 Amazon Go,消費者一舉一動全靠天花板上滿滿的攝影機偵測追蹤,不論是拿下、放回或「偷渡」出店門都難逃鏡頭法眼。買家離開後,會收到預先登錄的信用卡扣款帳單。美聯社報導,前來嘗鮮的民眾陶艾爾(Lisa Doyle)說:「這購物經驗真的超怪,你走出商店時會覺得自己偷了東西。」顧客范恩(Paul Fan)想試試這間店是否真有那麼厲害,他將手機關機後,拿下商品再放到錯誤位置,結果手機應用程式依然正確計算他的購買品項。他說:「真的很聰明。」另一名民眾葛瑞(Peter Gray)說,他多半用網路購物,不到實體商店,但在推特上看到 Amazon Go 的消息後,也趕來現場瞧瞧。他表示:「買完可以直接走出店家,不用跟任何人互動,實在太棒了。」《西雅圖時報》(The Seattle Times)報導,佛蘭茲維奇(Nick Frantsevich)說在這裡購物很有趣,也是個「不同一般」的經驗,感覺像順手牽羊。他說店面比想像中小,較「寬敞的 7-Eleven」大上一點,但「所有飲料、肉品、零食餅乾、糖果、巧克力一樣不缺」。杭亭頓(Huntington)說,食物看起來品質不錯、也很新鮮,但價格略高,恐怕不能常常到這消費。「每天都來買的話,對我來說太貴了。但我能理解這家店如何吸引這個偏好『拿了就走』的世代。」《華盛頓郵報》(The Washington Post)報導,喬治城大學法學院(Georgetown University)隱私暨科技中心(Center on Privacy and Technology )執行董事貝多亞(Alvaro Bedoya)說,Amazon Go「有很高可能」搜集「比任何其他線上零售商有更多的買家資料」。「你在整間店裡都受亞馬遜監控。他們真的只在你取貨下架時偵測你嗎?還是只要你移動時就會偵測你?偵測你盯著什麼看、或你駐足較久的區域?」(譯者:梁元齡;首圖來源:達志影像)延伸閱讀: 購物免排隊結帳,Amazon Go 實體商店週一正式開張