即將舉行的 WWDC 2017,預計會以 Siri 為重點。不過據《路透社》消息,本次的重點還是會放在 Siri 舊有的 6 項功能,即使增加支援項目,數量可能也很有限。
Siri 早期都一直只能使用蘋果原廠提供的功能,直到 2016 年的 WWDC 才新增了 6 類第三方 App,包括訊息、視訊 & 語音通話、照片搜尋、體能訓練、支付、叫車服務。比如前一陣子 LINE 也開始能透過 Siri 傳送訊息。
不過相比亞馬遜(Amazon)的 Alexa 已經支援達 12,000 項不同「Skills」,Siri 的 6 類 App 明顯單薄了點。《路透社》指出,根據他們的消息來源,蘋果似乎也不打算跟進更多功能,而是想繼續走往昔的風格,也就是只專注提供少量功能,但把它們做好──或許有點像當初的 iPod。
目前來看,Siri 的自然語言辨識力雖然不怎麼優秀,不過似乎還是比 Alexa 自然些。或許是一次串接了太多功能,Alexa 的指令相對比較呆板,必須用專門的詞來操作,比如《路透社》舉了使用 Uber 的例子──如果用戶的動詞使用「ask」可以成功,但「order」則不行。
不過也有人認為蘋果 App Store 的成功,證實「多功能平台」才是勝出的關鍵,因此還是看好 Alexa 一點。只是目前來看,智慧語音助理還只是開始,甚至仍沒有完整的平台商務規劃,比如以 Siri 來說,它只是操作現有 App 的另一種途徑或手段,因此算是奠基在 App Store 上;至於 Alexa 的「skill store」目前則仍是免費,因此開發者還無法從中收費。
至於今年度的 WWDC 除了 Siri 應該會連著 iOS 11 有一些改進,硬體部份也據稱會推出 Siri 智慧音響,可能有點類似新一代的 Amazon Echo。
(首圖來源:達志影像)