過去凡是進入台積電廠區的外部協力廠商，都須經由接待人員判別身分，但程序耗時也易有誤判風險。現在台積電已採用 ICT 大廠 NEC 台灣的人臉辨識勤務管理系統，能在加強判別與核實外部協力廠商身分的同時，提升入廠效率與安全。
台積電原本以人工方式判別外部協力廠商身分，但由於每天入廠的廠商人數眾多，接待人員除須比對廠商本人與所持有的門禁卡是否符合，還得手動進行開卡作業，而且肉眼辨別耗時又容易誤判，很難在入廠安全管控上做到滴水不漏，加上門禁卡也可能遭竊，難保不會發生有心人士伺機入廠的狀況。
NEC 依台積電需求所提供的人臉辨識勤務管理系統，採用人臉辨識 AI 引擎「NeoFace」，辨識精準度首屈一指；其動態與靜態影像人臉辨識技術的精準度，更曾連續四次獲得美國國家標準與技術研究院（NIST）最高測試評比。
NEC 台灣政府公共解決方案事業群群總經理張裕昌博士提到，NEC 的人臉辨識技術不只能精準辨識黃種人，對不同膚色人種的辨識程度也同樣精確，尤其當光線昏暗時，要能精準辨識膚色較深的人，所需的技術門檻也相對更高，這也凸顯了廠商技術之間的差異。
台積電導入 NEC 人臉辨識勤務管理系統後，協力廠商需在申請入廠門禁卡時提供個人照片，前往入廠時，只要站在檢查哨口或接待櫃檯的鏡頭前進行人臉辨識，接著透過讀卡機自助完成開卡便可。不僅有效提高協力廠商人員入廠效率、節省時間，辨識身分時也不易誤判，進一步確保入廠人員管控安全。
NEC 人臉辨識技術為自家生物辨識技術群「Bio-IDiom」核心技術，所推出的解決方案已導入公共服務、安防等領域，例如為台灣玉山銀行五個據點設置 ATM 人臉辨識系統；與美國亞特蘭大機場（ATL）和達美航空合作，導入 NEC 人臉辨識系統，提供旅客全程無紙報到、通關與登機的服務。
張裕昌表示，NEC 不光是提供人臉辨識系統，還能發揮系統整合與介接強項，為客戶提供完整的解決方案。他看好未來人臉辨識能更廣泛應用在人們生活當中，也將持續在科技與人性間取得平衡，並依市場需求為人們提供更便利的智慧服務。
（首圖來源：NEC。圖僅為示意，非實際操作畫面。）