微軟 CEO Satya Nadella 於 10 日晚上在美國華盛頓會展中心舉辦的微軟 Build 2017 開發者大會上發表主題演講，除了介紹 AI、智慧雲、Windows 系統、EDGE、聊天機器人等最新研究開發成果及未來發展方向，他還對科技帶給人類的社會影響表示擔憂，在現場向所有技術開發人員發出了警告。
無處不在的 AI
微軟年度 Build 大會伊始，就展示了其新型人工智慧應用程式，可以接進網路「雲」服務，甚至是利用附近機器進行運算。
人工智慧執行副總裁及研究員 Harry Shum 表示，微軟會將其所有產品和服務與人工智慧相接，從而使平台上的開發者在產品中加載客製功能。
他說，「二十多年來，我們為當前 AI 技術取得的突破奠定了基礎。」
微軟的研究已經深入到機器學習、語音辨識、機器辨識等領域。
他還說，「我們現在處於得天獨厚的地位，可以利用過去幾十年來取得的研究突破。」
微軟的競爭對手亞馬遜、蘋果、Google 和 IBM 都在積極兌現自己在人工智慧領域許下的承諾，並最大限度發揮自己的潛力。
人工智慧正逐漸在人類家居中立足，數位助手為你解答問題，控制家電或燈泡等連網裝置。
數位助手早就可以根據用戶事先在日曆上的設定提醒用戶按時赴約，如果交通可能堵塞的話還會提醒用戶早點動身出門。
「AI 對社會有何意義」這問題在科技界有過很多討論，尤其是從它快速帶來的改變來看──很多就業機會消失，無人車和聊天機器人接管很多技能型工作。
Gartner 負責應用程序開發的研究主管 Jason Wong 問：「藍領階級會受到什麼影響呢？」
「AI 的突然崛起，導致反烏托邦也可能出現這種情況；不出 30 年，我們就能在日常生活中見到無人車這類技術。」
無處不在的雲
微軟本次會議的目標人群是企業和軟體開發者，既包括開發手機遊戲的學生，也包括專業的技術團隊。
Moor Insights 戰略首席分析師 Patrick Moorhead 說，「微軟正嘗試使用人工智慧為企業解決業務問題，幫助應用程序開發者做出更好的應用程式。」
「和 Amazon、Facebook 還有 Google 不同的是，他的主要商業模式是利用人工智慧收集的個人資訊賣東西給你，或者向你推送廣告。」
他還說，微軟讓開發者定製手勢指令和語音辨識等，而不是讓它們符合「現成的」AI 設置。
微軟高層描繪了一個不遠的未來：聯網人工智慧設備，如建築工地的鏡頭，可以線上向工人提示危險、哪些工具可用，或者哪些活動未經授權。
智慧監控鏡頭、智慧手機或工廠車間的機器等設備被稱為「edge 計算」，和「雲端計算」合作，可以提高地面生產協調性以及安全性。
Windows 新進展
近期，使用微軟最新的 Windows 10 操作系統裝置已達 5 億，微軟開發的軟體用戶也大大增加。
微軟在線 Office 365 服務每月約有 1 億商業用戶使用，而 Cortana 數位助理每月約有 1.4 億用戶使用。
Nadella 說，「未來將是一個巨大的智慧雲」，由此可以大膽預測，行動裝置或將退居二線，讓位給數位助理。
「1984」式未來預言
會議過程中，兩側幻燈片展示了喬治‧奧威爾的《1984》和阿道斯·赫胥黎的《美麗新世界》，要求技術人員思考他們開發技術的社會意義。
Satya Nadella 表示，隨著美國科技巨頭推出使人工社會智慧成為主流的新舉措，技術開發者有責任預防反烏托邦的「1984」式未來出現。他說，「奧威爾曾在《1984》中預言，未來技術將被用來監視、控制、支配社會，而赫胥黎所想像的未來社會則是，我們集中不了注意力，做事情沒有任何意義也不帶任何目的。我們都不想看到這樣的未來。那麼問題來了，我們該怎樣避免這樣的情況出現呢？我們有什麼切實可行的方法進行改善呢？」
Nadella 在提出實際的解決方案上沒什麼思路，但他提出了一項基本原則。
「建立對技術的信任至關重要，首先得從我們承擔責任開始，每個技術人員都要對自己創造的算法負責。」不過 Nadella 也強調，要建立對技術的信任還需要很長一段時間。
就這樣，Nadella 在幻想的矽谷烏托邦中塑造出嚴謹務實的技術人員形象。
理性的解決方法一定程度上可以從商業經營著手。微軟重塑了自己的企業定位──出售不僅與 PC 端相接，還能與網頁相接的軟體，他相信，這種軟體非常安全，可以防止訊息被窺探。
這也顯示 Nadella 是個比微軟前任 CEO Steve Ballmer 更開放內省的領導，同時，他也在慢慢形成自己的理念。
微軟和蘋果前技術分析師在推特上說，「Satya Nadella 現在已擁有與整個行業對話及代表整個行業發聲的能力，換做 3 年前，他絕對不可能這樣演講。」
本月早些時候，在紐約教育產品發表會上，Nadella 警告說，技術的融入並不會改善教育成果。就像微軟前研究員 Kentaro Toyama 所說，積極性高的教師和一個重視和支持教育的社會與技術同樣重要。
Nadella 最後表示，「選擇身為開發商絕對是個明智的選擇，因為我們未來將會帶來非常深刻的社會意義。」
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