懂得善用 Siri 的讀者一定知道他可以幫您減少手滑螢幕的動作,透過聲控 Siri 就可以協助您完成多項操作手機的動作或是回答想知道的數學計算、天候狀況等答案。類似的人工智慧(artificial intelligence,AI)相關技術衍生出的「語音助理」,因為在協助執行「搜尋」功能、購物及控制家中電子裝置時已很簡單實用,愈來愈普及了。如亞馬遜的「智慧喇叭」Echo 以及微軟 Cortana 等,叫喚 Alexa、Cortana 執行各項命令,在美國家庭已相當普遍。除了一般家庭生活運用,近來也有業者嘗試將語音助理的功能擴展至「醫療照護」領域,為人工智慧開創更寬廣的應用性。
創立於德國柏林的人工智慧醫療新創公司 Ada Health 成立於 2011 年,他們的目標是打造「醫療界的 Alexa」,希望透過語音對話模式,幫助使用者解決身體的問題與病痛。
Ada Health 開發的一款 Ada App,是由倫敦、慕尼黑及柏林的研發人員共同發展出來的聊天機器人 App,可透過語音對話提供使用者健康諮詢服務。從 2016 底推出至 6 個月後就已下載超過 100 萬次,到 2017 年 10 月時使用過 Ada App 的人數已超過 150 萬;Ada App 會透過問題及病徵提出使用者可能的病因。此外,住在英國的用戶可付費升級至與真人醫師進行遠距診療,費用為 25 美元,甚至醫師開立的處方用藥也可直接寄到用戶家。
最近該公司獲得 4,700 萬美元資金挹注,連一手打造亞馬遜 AI 語音助理 Alexa 前身「Evi」的人工智慧創業家 William Tunstall-Pedoe 也參與本次募資。有了這筆資金活水,公司能擴編員工人數並進一步增進 Ada App 功能,他們也計畫 運用部分資金在美國設立分公司。
Ada Health 名列 2017 年成長最快速的健康管理 App 公司之一,在一次訪談中,Ada Health 總裁 Daniel Nathrath 說:「未來醫療保健的發展趨勢將以病人為導向。透過人工智慧,每位病患無須到醫院掛號,隨時隨地都能獲得關於個人健康問題的完整訊息,醫師將與人工智慧共同為病患提供更完整的醫療服務。」
- Unique German health app attracts investors
- Berlin’s Ada Health raises $47M to become the Alexa of healthcare
(首圖來源:Ada Health)