DoNotPay 是一個很實用的法律機器人，它以幫助倫敦和紐約司機處理停車罰單而出名。不過最近它的服務範圍擴大了，除了可以對停車罰單提出上訴，還能為美國和英國居民提供一千項法律服務。
DoNotPay 用起來其實更像搜尋引擎，只需輸入問題，它就能提供一系列建議。它被稱為律師機器人，普通人遇到技術或法律相關的問題，都可以問它要怎麼辦，比如有建商要在我家旁邊蓋房子怎麼辦？怎麼從房東那取回押金？
自 2015 年開始處理停車罰單以來，機器人已發展到包括為愛滋病患提供法律服務、為難民申請庇護、為無家可歸的青少年申請住房、幫航空公司乘客申請賠償等服務。在金融領域，DoNotPay 能幫忙處理詐欺指控，或提升信用報告分數。它還能幫你申請產假和陪產假，保護你免受工作職場的歧視。
DoNotPay 的開發者 Joshua Browder 稱，「兩年前我開始開發 DoNotPay，是為了處理停車罰單，當時看到一些律師總會趁人之危。在一些悲劇中，似乎唯一受益於不公正的人是少數律師。我希望 DoNotPay 能透過幫助解決問題，最終賦予每個人平等的法定權力。」
DoNotPay 能在地理上擴張，是因為大約 6 個月前，公司聘了 4 名律師，以支援美國 50 個州和英國各地區的機器人。DoNotPay 現在可以根據地理位置提供建議。
如果 DoNotPay 滿足不了某人的具體法律問題，Browder 及小組律師仍可將某人轉介給願意幫助他的機構，比如律師事務所或慈善機構。他說：「這對用戶非常好，因為這意味著每個來我們網站的人都能獲得一些幫助，這對我們來說非常有用，因為可以弄清楚將來應在哪些方面開展工作。」
DoNotPay 是一個具利他主義目標的機器人，不過它的持續經營能力一直是個問題。但 Browder 表示，公司也考慮營利。
「一種方式是透過贊助獲利，我也在和大型公司討論。比如，如果你是洛杉磯最大的汽車經銷商，為什麼不贊助洛杉磯的停車罰單機器人來幫助建立品牌？我認為有很多品牌合作機會，但我永遠不想收用戶的錢。」
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