三星發表自家 AI 助理「Bixby」,將成為 Galaxy S8 的重心

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三星近期發出新聞稿,趕在旗艦 Galaxy S8 上市前,先發表去年已經預覽過的智慧助理「Bixby」。三星也提前劇透,表示「Bixby」將會是 S8 的重點功能。

根據三星的描述,第一版的「Bixby」大概就是類似 Siri、Alexa 那樣,可以透過聲控來操作裝置、使用 App 的智慧助理。不過三星也指出了三項與現行 AI 助理的差異:

首先,「Bixby」可以完整使用支援 App 的所有功能。以 iOS 的 Siri 來說,聲控的可控範圍、與直接拿起手機來觸控其實差異極大,比如說用戶目前可以用 Siri 操作 LINE 傳送訊息,但無法傳送貼圖,然而 Bixby 卻幾乎可以取代 App 的觸控操作。

Bixby 也可以理解 App 目前的使用狀態與進程,因此,用戶可以觸控操作一段時間後,再轉而透過 Bixby 收尾。與目前的語音助理一旦開啟、都必須重啟一個新的工作流程或任務相較,Bixby 的特點在於能了解任務的現有背景,強化便利性。它同時也能理解用戶的語境。

最後一項差異則是 Bixby 不需要一套固定而僵化的指令,能聽懂不完整的要求。如果不理解,AI 也會跳出提醒,希望提供更完整的指令。

三星指出,Bixby 與 AI 將是三星未來的發展核心。而在目前,公司將特別著重在 UX,希望 Bixby 可以讓用戶從已經發展 10 年、同時手邊裝置也愈來愈多元的觸控時代解放,成為新的人機界面,而不是再依靠 UX 設計師的才能,在各種不同的裝置、不同大小的螢幕設計一套新 UI。

至於目前,Bixby 將會從 Galaxy S8 開始,先搭載在三星手機,再慢慢擴大到旗下每一款裝置與家電。包括 S8,未來支援 Bixby 的裝置都會有一個專屬的側邊鍵來開啟它。而第一代支援的軟體,將會是 S8 裡的一組內建 App。

已經知道的是,Bixby 目前還不支援第三方 SDK。按三星的描述,應該是會先從自家裝置中的內建 App 開始慢慢擴展。此外,現在也還不清楚 Bixby 會支援哪些國家、哪種語言,甚至不清楚實際的使用體驗,應該必須等到本月底的 Galaxy S8 發表會才會談及。

註:三星也指出,他們的 AI 團隊工程師已經有數千人。

(首圖來源:三星

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