有時不禁在想，人類為什麼會需要人工智慧，是想讓生活和創造變得更簡單，還是單純想要實現科幻電影中我們對未來的想像，又或是人工智慧真的只是科技公司爭相追逐的下一個機會？
然而不管人工智慧是以怎樣的「理由」滲透我們的生活，這個一會兒叫做「人工智慧」，一會兒叫做「AI」的新鮮事物，正被人們視為「第四次工業革命」的主角。
▲ Google Assistant on iPhone。（Source：Google）
在這場「革命」中，Google 算是領先部隊中又走在前列的科技公司了。AlphaGo 的故事已不必多說，承載「Mobile first to AI first」的 Google Assistant 人工智慧助理也即將住進 iPhone，這兩個不同場景下的「AI」一個被人們津津樂道，一個被人們熟知並嘗試融入人們的生活。
大多數的科幻電影中，人類懼怕「AI」，害怕「AI」統治世界，對人類社會造成損失，類似的劇情可能正在現實中上演。人們擔心個人資料洩露，擔心被「AI」搶飯碗，擔心最後被「AI」取代。
▲ PAIR。（Source：Google）
Google 不僅意識到這點，且還籌劃了一個專門研究計畫，用來「安撫」人類對人工智慧的恐懼。這個計畫叫「People + AI Research initiative」，簡稱「PAIR」，從計畫命名就可以看出，Google 想讓人成為人工智慧的中心。
（Source：Google）
Google 稱，這個計畫將專注於「研究和重新設計人與人工智慧的互動方式」。Google 還稱，從開始建立一個人工智慧系統時，就把「人」灌輸到整個機器學習中。總之，Google 的意思就是希望人們在開發人工智慧時，不要忘了它是服務人類的。
更加值得思考的是，Google 對人工智慧在 3 個不同領域中的反思：
工程師和研究人員：AI 是人類創造的。如何讓開發者更容易構建和理解機器學習系統？他們需要什麼樣的教材和工具？
不同領域的專家：AI 如何幫助專業人士的工作？當醫生、技術人員、設計師、農民和音樂家使用 AI 越多時，我們要如何給予他們支援？
普通用戶：我們如何確保機器學習具包容性，如何讓每個人都能透過 AI 獲益？如何使用 AI 開發新應用？如何將 AI 背後的技術民主化？
這 3 個反思可能並不容易想清楚，而 Google 也在官方部落格表示，其實他們也沒有想明白這些問題。不過，按照 Google 近似「理工宅」的形象、過去對人工智慧的執著，某種程度上是對新技術的極端追求。
▲ Google AutoDraw 就是一種設計 AI 的嘗試。（Source：Google AutoDraw）
但如今 Google 表示，將把人工智慧視為生活中的一件物品去設計它，就像隨著電腦圖形處理能力進步，人們從簡單的繪圖，開始逐漸設計出用戶互動介面，以及我們現在最熟悉不過的各類電腦和手機應用軟體，這些都是為了人們的工作和生活而設計的。
人工智慧也當如此，不是為了炫技，不是為了搶佔賺錢機會，更不是為了讓人們感歎電影裡一切真的實現了。
除了提出這些「願景」，Google 還發表了「PAIR」的開源工具供開發者使用。「PAIR」將為開發人員創建 AI 工具和指導方針，讓開發者更容易利用 AI 開發軟體，而且一旦出現問題，更容易排除故障。