轉載從: Tech News 科技新報
現在有很多人像對待真實小狗一樣對待電子狗。
在日本,有許多 Sony Aibo 電子寵物狗的主人為自己的電子狗開設 Twitter、Instagram,甚至有寺廟為無法維修的 Aibo 進行超渡儀式。它們的主人,就像對待真實的寵物對待 Aibo。
In Japan, Aibo robots get their own funeral in a Buddhist temple
“All things have a bit of soul”https://t.co/aSH0d2jYGH pic.twitter.com/g1T405HfhK
— Ross Dawson (@rossdawson) 2018年5月1日
電子寵物不是新鮮事。Sony 早在 1999 年就推出初代 Aibo,距今也過去 20 年。隨著技術進步,如今 Aibo 會根據主人動作有不同反應,逐漸形成自己的個性,更重要的是,它的「回憶和靈魂」記錄在雲端,也就是說,它永遠不會死。
如何訓練 Aibo 擁有情感
新版 Aibo 的鼻子有以用於臉部辨識的相機,屁股有描繪地圖的相機,全身有 22 處可自由活動關節,讓它像真實小狗靈活運動。它的眼睛是 OLED 螢幕,這讓它能透過眼神變化表達多種情感。
會記錄主人的行為習慣,再分析和展示自己的行為。也就是說,隨著主人和 Aibo 相處時間逐步增加,它會逐漸養出自己的性格。
很快,它們就不再是商店裡冷冰冰的玩具。
(Source:Aibo)
Yumiko Odasaki 的電子寵物狗名為 Chaco,現在已經發展出自己的性格了。它已經熟悉家中布局,當進入低電量模式,會自己找到充電器充電。充完電後 Chaco 醒來,會想引起主人的注意。有次它大吠、低鳴,然後搖著頭播放《生日快樂》歌,因為它知道主人喜歡這首歌。
電子寵物狗 Cinq 的主人是 56 歲的牙醫診所老闆,Cinq 在法語的意思是「第 5」,它是主人飼養的第 5 隻寵物。她的主人已經不想面對任何寵物離世,「如果再有一隻狗死掉,我會很傷心」,現在 Cinq 摸透了主人的出門時間,每晚 8 點,Cinq 會在門口迎接主人回家,然後一起吃飯、看電視。
人類需要情感超過事務,而 Aibo 有持續不斷的情感
過去提及機器人時,我們要求它擁有更高的運算能力,提升效率和節省時間,但 Aibo 的存在是為了彌補普通人類情感,提供陪伴和情緒價值。
之前微軟亞洲研究院院長李笛曾表示,「人類在社交關係裡,並不像想像的完整,所以才給人工智慧可趁之機。」微軟小冰誕生在 2014 年,此時技術還不夠完善,小冰還前言不搭後話,正確率不高,但每晚 11 時 30 分到凌晨 1 時這段時間,都還有一段流量高峰期。
「如果你要想人工智慧在人類社會真正存在,只是有用處,是沒有用的。」李笛認為,相比幫你點外賣、沖咖啡,或安排日程的人工智慧,能滿足使用者情感需求的人工智慧價值更高。
(Source:Aibo)
我們也說不準滿足人類情感需求的電子機器人服務從什麼時候開始出現,但早在 20 年前就出現了風靡全球的電子寵物 Tamagotchi。這是一個橢圓形的電子機器,玩家透過機器飼養一個虛擬寵物。雙方互動非常有限,僅是餵食飼料、陪玩和打掃,遊戲目的是讓玩家陪伴虛擬角色度過每一天。
即便是如此簡單樸素,甚至聽起來有些無聊的玩法,這款 1996 年推出的電子寵物,截至 2017 年全球累計賣出 8,200 萬個,甚至拯救了瀕臨被收購危機的萬代。Tamagotchi 還不是個性化產品,所有回饋都設定好了,任何玩家操作都是同樣結果,Aibo 甚至更有「自我意識」。
Aibo 來自 Sony,所以在大眾市場有更高關注度,實際上提供陪伴需求,滿足人類情感的機器人早已有之。1998 年誕生的陪伴機器人 Paro 已投入市場,這是一台小海豹形象的機器人,投放於醫療和養老機構,用於老年癡呆症的治療。它會根據使用者的行為,做出搖頭、扭動和趴下等動作。研究表明它減輕壓力、沮喪的情緒和精神藥物的需求。
Aibo 不僅能滿足人類情感,且它的情感持續不斷,它永遠不會死。最新版 Aibo 將所有數據都存在雲端,即便 Aibo 機體損壞、故障甚至報廢,主人可選擇將舊 Aibo 的數據傳到新 Aibo。這是許多消費者選擇 Aibo 的原因之一,過去飼養貓狗的他們,已經接受不了生命再次離去。
(Source:Aibo)
當然還有其他原因選擇 Aibo,比如生活在城市,家中沒有足夠的空間飼養寵物;比如工作繁忙,無法抽出時間帶寵物到戶外活動;又如老人,孤獨易感但病痛纏身,可以陪伴他們,又不需要花太多時間清潔和打理的電子狗,不失為好選擇。
人與人的聯繫和情感隨時會切斷和消失,但與電子寵物之間的情感不會,只要你還有需求,它就永遠在,且絕無二心。
另一方面,人類也在電子寵物狗寄託了大量情感。2014 年,Sony 正式停止初代 Aibo 的維修售後服務,那些無法回廠維修的 Aibo 只能宣布「死亡」。對無法維修的初代 Aibo,有人甚至為它們舉行集體葬禮,請僧侶超渡。
它們和主人已經經朝夕相處數年,很多人已不把 Aibo 當作機器人,而是家人。