Google 於 20 日再宣布一個新的雲端機器學習 API──「Cloud Natural Language API」，開發者能分析在自然語言中的情感、語法，以及辨識名詞，是強大的文本分析工具，對於聊天機器人應用、文本分析來說，是很適合的工具。
Google 在今年 3 月的雲端平台使用者大會上，發布一套雲端機器學習平台，裡面有含圖像（Cloud Vision API）、聽並轉換為文字（Cloud Speech API）以及翻譯（Cloud Translate API）的 API 技術資源，新開放的自然語言 API（Cloud Natural Language API）則是可以更精準理解語句的結構和意思。
Cloud Natural Language API 目前支援 3 種語言，分別是英文、西班牙文和日文，又可以包含三種分析，情感分析、語法分析和名詞辨識。情感分析可以分出一個段落中的情感；語法分析可以判斷斷落哪些是同一個部分，並針對每個句子建構出從屬關係語法剖析樹（dependency parse trees），進而得出文本的結構和意思；名詞辨識則可以辨識出段落中相關的人、事、物、地點、產品等，其中語法分析是最難的一部份，也是目前少見的機器學習工具。
接下來 Cloud Natural Language API 應用在各種產品中應該會相當有趣，最直接可以想像的是聊天機器人會變得更加「好溝通」，現在許多服務都推出自己的聊天機器人做為客服用途，一旦聊天機器人能夠更加理解使用者跟它說的話，就能有更好的應答；另外如果用在媒體的新聞分析，或者著作的文本分析也都可以期待。
▲Google 雲端平台裡提供的機器學習工句。（Source : Google Cloud Platform）
資料來源：
- Google launches new API to help you parse natural language
- Introducing Cloud Natural Language API, Speech API open beta and our West Coast region expansion
延伸閱讀：
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（首圖來源：達志影像）