想成為矽谷最成功的 CEO，需要哪些素質？可能不少人腦海裡都會蹦出高學歷、有遠見、有領導能力、會任人唯賢，但其實最必要的素質是謹慎。
根據 CNBC 報導，招聘公司 Paysa 最近利用 IBM 超級電腦 Watson 做了個調查分析，指出「聰明才智」是科技頂尖公司大頭必備的最重要技能，而「謹慎」也不可少。
CEO 個人素質會對公司產生很大的影響。比如，冒險可能帶來更多機會，謹慎可能避免付上昂貴的失敗代價；想像力可以促成驚人的技術突破等。Watson 給這些矽谷大頭打了分數，弄了個小排名，我們選其中幾個 CEO 要素與大家分享。
矽谷最謹慎的 CEO 是特斯拉、SpaceX 馬斯克。看到結果還是很驚訝，馬斯克給人一慣的印象是喜愛冒險，擁有巨大野心。他的各種大膽想法，讓人很難與謹慎聯繫起來。
在謹慎方面，其餘排名如下：微軟 CEO 納德拉第三，比爾蓋茲第五，看來微軟的領導層都是謹慎派。蘋果庫克第八，Google 母公司佩吉和 Facebook 祖克柏墊底。
與謹慎有些對立的決斷力排行榜，馬斯克墊底。微軟 CEO 納德拉第一，比爾蓋茲第二。看來微軟 CEO 可以快速謹慎而堅定地下決策。
矽谷最有想像力的 CEO 是蘋果庫克，儘管從庫克上任後，蘋果創新乏力的觀點甚囂塵上，但庫克對外界的質疑一直保持低調。他在接受《麻省理工科技評論》採訪時首次表示，蘋果不是沒在開發相關技術，只是不想多討論，蘋果只討論即將上市銷售的技術。或許從想像力方面，我們還可以期待庫克會帶來驚喜。
第二位是亞馬遜貝佐斯，微軟的兩位領導人比爾蓋茲和納德拉分列第七和第十一，看來謹慎與想像力有點不可兼得。祖克柏排名第十再度落後，從另外幾個領導特質來看，雖然身為矽谷最年輕和最富有的 CEO，但祖克柏還是稍遜於老前輩。
Watson 的排名是基於資料得出的。Paysa 收集上述矽谷大頭的演講全文、出過的書、接受的採訪等資料，並利用 Watson 人格洞察分析認知計算應用程式介面（API）來分析。
根據 IBM Watson 的說法，人的性格可以根據人的撰寫、說話和長相特徵來擷取，如果想要知道一個人性格如何，完全可藉助這種 AI 技術，得到更準確的結論。
利用 AI 來判斷個人性格，相當於一場智慧面試。現在已經有不少大公司在招聘時使用 AI 系統，跨國零售商巨頭聯合利華就在 AI 招聘中嘗到甜頭。
聯合利華與數位人力資源服務提供商 Pymetrics 和 HireVue 合作。打破以往校園宣傳、收履歷、面試的招聘方式，將招聘過程數位化，如果候選人可透過 AI 系統一系列考驗，就能成為公司一員。
候選人透過 Facebook 或 LinkedIn 線上提交履歷，隨後會要求職者在 Pymetrics 平台上玩 12 個基於神經科學的小遊戲，來判斷他們是否符合某些職位的需求。
一旦通過小遊戲，就會接到 HireVue 的視訊面試邀請。在視訊面試時，系統會給幾個問題，候選人只許透過手機對鏡頭回答。這時，HireVue 就分析面試者的肢體動作、臉部表情、說話的語音語調等幾方面，並向 HR 提出意見。
對像聯合利華這樣的跨國大公司，每年至少要處理來自全球各地 25 萬份履歷，利用 AI 技術無疑能大大簡化招聘流程，提高工作效率。據聯合利華的資料，使用 AI 平台後，招聘人員篩選履歷的時間少了 75%，候選人的招聘流程從 4 個月降到 4 週。
聽起來，AI 不僅在未來取代翻譯和新聞記者，還很有可能也把 HR 擠走了。但在實際作業中，還是會有人質疑 AI 的準確性。
利用機器演算法測試候選人的臉部表情、肢體語言，並學習哪些人在工作中更具公司要求的素質，聽起來就跟看面相一樣玄。如果確保機器學習的資料可靠且沒有偏見，這些都是頗具爭議的問題。或許科學依據與可靠性僅是人工智慧技術的「一廂情願」。
此外，在招聘過程中，人與人直接交流還是有很多情感因素，很可能會影響面試者的情緒，如招聘公司 HR 是個帥哥，女性面試者就大爆發，超常發揮，如果是 AI 機器面試就絕對不會發生這種情況。這有點類似托福和雅思考試，面對機器作答和真人考官對話，完全是兩種不同的感覺。
在情感認知方面，AI 還有很長的路要走。
（本文由 36Kr 授權轉載；首圖來源：Flickr/Samferdselsdepartementet CC BY 2.0）