採用演算法自動算出你感興趣或需要知道的資訊，將不只在社群網站應用。商業協作即時通訊軟體 Slack，打算跟隨社群網站前輩的腳步，使用演算法選出重要訊息，優先顯示這些訊息。
Slack 打算提供付費客戶特別服務。當客戶沒在用 Slack 時，篩選重要的訊息顯示在前面位置，而不是像以前啟用至今，依時間序列顯示訊息，超過一定數量則不會顯示，需要升級為付費用戶才能截取。
▲ Slack 新增的功能為付費用戶挑選用戶最重要的 10 則訊息。
Slack 用 AI 選出跟用戶最相關的 10 則訊息，讓使用者不必慢慢滑動瀏覽先前的訊息。這些挑出來的 10 則訊息背景，以亮黃色的方式醒目顯示。
▲ Slack 優先訊息的操作流程。
Slack 位於美國紐約的 Search, Learning, and Intelligence Group 研究如何解決現代人常遇到的資訊過載情形，決定仿效社群網站的演算排序方法，用先前就啟用的亮黃色強調顯示功能，在未讀訊息處顯示 10 則你最需要注意的訊息。不過 Slack 強調他們分析用戶，不會拿來賣廣告，而是更了解用戶關心的事情。
未來可以預期 Slack 藉由分析用戶資料，來觀察與預測公司內部的熱門話題。甚至你沒參與的頻道有什麼熱門討論話題。
- Slack takes cues from social media and shows you messages that are most relevant
- Focus on the important things with Highlights in Slack
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